Cómo proteger los datos laborales durante los viajes

La seguridad de su oficina no se traslada automáticamente.

Una empresa puede proteger cuidadosamente su red de oficina, servidores y sistemas de identidad. Sin embargo, un empleado se va de viaje y accede a la misma información de la empresa a través de la red Wi-Fi del hotel.

Los datos no perdieron valor simplemente porque el empleado cambiara de ubicación. Lo que cambió fue la red subyacente al trabajo.

A qué puede acceder un viajero en un día

• Microsoft 365 o Google Workspace
• Correo electrónico y calendarios de la empresa
• registros de clientes y sistemas CRM
• almacenamiento en la nube y documentos compartidos
• repositorios de código fuente
• sistemas financieros y contables
• aplicaciones web internas
• Videoconferencias y mensajería empresarial

Todo esto puede ocurrir a través de redes que la empresa nunca ha visto y que no controla.

¿Por qué las empresas utilizan VPN?

Las empresas no pueden garantizar la seguridad del proveedor de internet doméstico de cada empleado, de cada hotel, de cada centro de conferencias ni de cada aeropuerto. En cambio, protegen la conexión a través de esas redes externas.

Una VPN crea una ruta cifrada desde el dispositivo del empleado hasta el servidor VPN para el tráfico que se enruta a través de ella. Esto reduce la confianza depositada en la red subyacente durante el trabajo.

Proteja el correo electrónico y los archivos en la nube de su empresa.

El correo electrónico, las plataformas en la nube y las aplicaciones empresariales suelen tener su propia seguridad. Una VPN añade una capa de red adicional, de modo que el empleado no dependa únicamente de la conexión local del hotel o la cafetería.

Para contratos, registros de clientes, documentos de proyectos y archivos financieros, contar con múltiples capas de seguridad resulta beneficioso.

Tenga cuidado con las páginas de inicio de sesión inesperadas.

Los viajes crean oportunidades para redes Wi-Fi falsas y páginas de inicio de sesión engañosas. Si la red de un hotel solicita repentinamente una contraseña de Microsoft, Google o de la empresa cuando no se espera, proceda con precaución.

Una VPN refuerza la ruta de red, mientras que una buena seguridad de la cuenta y la autenticación multifactor (MFA) ayudan a proteger la cuenta en sí.

Las llamadas y las reuniones también forman parte de los datos laborales.

Las conversaciones de negocios privadas se llevan a cabo a través de Teams, Zoom, Webex, WhatsApp, Viber y otras herramientas de comunicación. Una VPN puede transportar ese tráfico de red por la misma ruta cifrada que utilizan otras aplicaciones de trabajo.

Esto hace que la protección VPN sea relevante tanto para las conversaciones como para los documentos.

Una rutina de viaje práctica

Antes de viajar, actualiza el dispositivo, verifica que la autenticación multifactor (MFA) de la cuenta funcione, instala o prueba la VPN y conoce el método oficial para acceder a los sistemas de la empresa. Una vez de viaje, verifica los nombres de las redes Wi-Fi públicas siempre que sea posible y usa la VPN antes de comenzar tareas que requieran información confidencial.

La oficina puede mudarse. La protección de la conexión debe mudarse con ella.

El mismo portátil puede atravesar cinco entornos de seguridad en un solo viaje.

Un portátil de empresa puede empezar la mañana conectado a la red Wi-Fi doméstica, pasar a la red Wi-Fi del aeropuerto, usar la red de invitados de un cliente por la tarde, conectarse a la red Wi-Fi del hotel por la noche y, a la mañana siguiente, usar un punto de acceso móvil. Las aplicaciones y los datos de la empresa permanecen inalterados, mientras que la red subyacente cambia repetidamente.

Una VPN crea continuidad. En lugar de tomar una nueva decisión de privacidad cada vez que cambia el nombre de la red Wi-Fi, el empleado puede usar la misma ruta VPN cifrada en todas las redes externas. Esa consistencia es una de las mayores ventajas prácticas de la tecnología VPN para el trabajo móvil.

Preguntas frecuentes

¿Por qué las empresas exigen VPN para el trabajo remoto?

Dado que los empleados utilizan redes ajenas al control de la empresa, una VPN añade una conexión cifrada a través de esas redes en lugar de tratarlas como infraestructura corporativa de confianza.

¿Debería usar una VPN para el correo electrónico del trabajo en un hotel?

Sí. La conexión Wi-Fi del hotel está fuera del control de la empresa, y una VPN añade una ruta de red protegida para el correo electrónico y otro tráfico de trabajo.

¿Protege una VPN las transferencias de almacenamiento en la nube?

El tráfico que se enruta a través de la VPN se beneficia de la ruta VPN cifrada, además de cualquier seguridad que proporcione el propio servicio en la nube.

¿Deberían los trabajadores remotos usar una VPN también en casa?

Aunque una red doméstica nos resulte familiar, el tráfico sigue pasando por un proveedor de servicios de Internet (ISP) y la internet pública. Una VPN añade una capa adicional de protección de red en este caso.

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