Requisitos do ZBEVPN
Antes de instalar, entrar na conta, conectar ou solucionar problemas do ZBEVPN, comece pelo requisito mais importante: uma conexão de internet estável.
1. Conexão de internet estável
O ZBEVPN funciona sobre sua conexão de internet existente. Ele pode proteger o tráfego em trânsito, mas não consegue corrigir Wi-Fi fraco, instabilidade de hotspot público, bloqueio por portal cativo, quedas de sinal móvel, perda de pacotes ou interrupções de banda larga sob a VPN.
- Confirme que sites normais abrem com o ZBEVPN desconectado.
- Conclua primeiro qualquer página de login de Wi-Fi de hotel, aeroporto, café, escola ou rede pública.
- Certifique-se de que o Wi-Fi ou os dados móveis não estejam reconectando repetidamente.
- Tente o ZBEVPN novamente somente depois que a conexão básica estiver estável.
Verificação técnica no Windows: ping -n 20 1.1.1.1. Timeouts repetidos ou latência instável geralmente indicam um problema na rede local.
2. Dispositivo compatível e caminho do instalador
Use a página oficial de downloads do ZBEVPN e instale a versão correta para sua plataforma.
3. Acesso à conta e assinatura
Entre com a conta usada para seu teste, assinatura ou acesso a local.
4. Permissão de rede
Firewall local, antivírus, Wi-Fi público, escola, rede corporativa ou restrições de rede no nível do país podem bloquear a configuração ou o tráfego da VPN.