¿Son seguras las videollamadas en redes Wi-Fi públicas?
Cómo proteger las videoconferencias laborales y privadas en hoteles, aeropuertos, cafeterías y redes Wi-Fi compartidas.
Tu llamada privada sigue utilizando una red.
Aunque una llamada de WhatsApp o Viber pueda parecer que se realiza completamente dentro de la aplicación, los datos de voz aún tienen que viajar a través de Wi-Fi, un proveedor de servicios de Internet o una red móvil antes de llegar al servicio y al otro participante.
Es en ese proceso subyacente donde una VPN aporta valor.
La aplicación ya protege la llamada
Las comunicaciones privadas de WhatsApp y Viber utilizan cifrado de extremo a extremo. Esto protege la conversación en sí y constituye una importante capa de seguridad.
El uso de una VPN no elimina ni reemplaza ese cifrado. Simplemente coloca otra capa de red cifrada debajo.
Lo que añade la VPN
Cuando el tráfico de llamadas se enruta a través de la VPN, la red local transporta la conexión VPN cifrada al servidor VPN en lugar de ver el mismo tráfico directo de la aplicación.
Teléfono → ruta VPN cifrada → servidor VPN → servicio de llamadas
Esto resulta especialmente útil en redes Wi-Fi de hoteles, aeropuertos, cafeterías, conferencias y otras redes que no controlas.
Por qué dos capas son útiles
El cifrado de la aplicación y el cifrado de la VPN protegen diferentes partes de la comunicación. La aplicación de mensajería protege la conversación entre los participantes. La VPN protege la ruta de red desde tu dispositivo hasta el punto final de la VPN.
Para llamadas privadas en una red desconocida, es mejor contar con ambas capas que depender únicamente de la red local subyacente a la aplicación.
Las llamadas y reuniones de trabajo siguen el mismo principio.
Las llamadas de negocios a través de Teams, Zoom, Webex o herramientas similares ya utilizan su propia seguridad. Una VPN puede añadir una ruta de red cifrada común para ese tráfico de reuniones.
Esto resulta útil para los trabajadores remotos que se desplazan con frecuencia entre su hogar, el hotel, las instalaciones de los clientes y las redes públicas.
Lo que una VPN no puede solucionar
Si un teléfono se desbloquea estando en manos de otra persona, si se accede a una cuenta o si ya hay un programa espía ejecutándose en el dispositivo, el cifrado de red por sí solo no puede solucionar ese problema.
El bloqueo de dispositivos, las cuentas seguras y las actualizaciones de software siguen siendo importantes. La función de la VPN es fortalecer la ruta de la red.
La respuesta simple
Si realizas llamadas privadas por Internet a través de redes que no controlas, usar una VPN añade una útil capa adicional de protección a ese tráfico.
La aplicación protege la llamada. La VPN protege la ruta por la que viaja el tráfico de la llamada.
Un ejemplo práctico: llamar desde un hotel.
Regresas a tu habitación de hotel y llamas a tu familia usando Viber o WhatsApp. La aplicación protege la conversación privada, pero el teléfono sigue usando la red Wi-Fi del hotel para acceder a internet. Cuando la VPN está conectada, el tráfico de la llamada puede viajar dentro del túnel VPN hasta el servidor VPN antes de continuar hacia el servicio de llamadas.
Esto significa que no tienes que elegir entre la seguridad integrada en la aplicación de llamadas y la protección VPN. Puedes tener ambas. Para viajeros, trabajadores remotos y cualquier persona que realice llamadas privadas por internet desde redes compartidas, esta combinación es fácil de justificar: protege la conversación y también la ruta de red que la transmite.
Preguntas frecuentes
¿Debería usar una VPN para las llamadas de WhatsApp?
El uso de una VPN añade una capa de red cifrada alrededor del tráfico de llamadas entre su dispositivo y el servidor VPN, lo cual resulta especialmente útil en redes Wi-Fi públicas o desconocidas.
¿Debería usar una VPN para las llamadas de Viber?
Sí, por la misma razón: Viber mantiene su propio cifrado de llamadas, mientras que la VPN protege la ruta de red subyacente hacia el punto final de la VPN.
¿Puede la conexión wifi del hotel escuchar mi llamada de WhatsApp?
Las llamadas privadas de WhatsApp están cifradas de extremo a extremo. Una VPN reduce aún más la visibilidad de la red local sobre el tráfico que transporta la llamada.
¿Una VPN permite realizar llamadas de forma totalmente anónima?
No. El servicio que realiza la llamada y los participantes siguen estando al tanto de la misma. La VPN mejora la privacidad de la ruta de red, no el anonimato total.
Llamadas de WhatsApp, llamadas de Viber, llamadas de voz y conexiones VPN.
Los usuarios lo describen como Llamadas de WhatsApp mediante VPNViber a través de VPN, VPN para llamadas de voz, VPN para videollamadas, llamadas privadas por internet o llamadas de mensajería a través de Wi-Fi público. WhatsApp y Viber proporcionan sus propias funciones de cifrado a nivel de aplicación; ZBEVPN Agrega una ruta de red protegida por debajo del tráfico admitido entre el dispositivo y el punto final de la VPN.
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